Visite privée à pied de Tétouan

Bonne visite mais ils auraient aimé mentionner que les tanneries ne sont peut-être pas ouvertes en Ramadan.

Nous avons eu une belle visite de Tétouan avec Mohamed. Nous avons beaucoup appris sur l'histoire et la culture de la région et le souk était agréable à explorer. Nous avons réservé spécifiquement cette visite pour voir les tanneries, mais comme c’était le Ramadan, elles n’étaient pas ouvertes, j’aurais aimé que cela soit mentionné dans la description car nous avons peut-être fait quelque chose de différent de notre époque.

Emma_C · février 2026

Visite privée a pied de Tétouan en compagnie de Mohamed.

Mohamed est un guide extrêmement cultivé, à l'esprit ouvert, bienveillant et pédagogue. Nous avons passé un excellent moment avec lui. Nous recommandons cette visite surtout en sa compagnie. Nous avons bénéficié d'une prestation en français, Mohamed maîtrise plusieurs langues.

Sophie_F · novembre 2025

Les voleurs ne réservent pas avec cette compagnie touristique!

Nous avons réservé cette visite le 23 mai plus d'un mois avant la date de notre visite du 29 juin, cette visite a été réservée avec une prise en charge et un retour à l'hôtel. L'argent a été pris et nous étions excités de faire la tournée. Le matin de la visite, nous étions à l'avant de notre hôtel comme spécifié 10 minutes avant l'heure de prise en charge. Comme personne n'est venu pour nous par 10 minutes après l'heure spécifiée j'ai vérifié mon téléphone, rien alors j'ai vérifié mon email. Ils avaient envoyé un mail la veille à 7 heures : 19 h 15 heures avant la visite, changement du point de rendez-vous à 30 minutes en voiture. Je n'avais pas vu le courriel, alors j'ai envoyé un texto au Guide touristique, il a dit que nous avions raté la visite et que nous pouvions reporter. Nous partions le lendemain donc n'avions pas la possibilité de reporter. Si j'avais été informé avec plus de temps, j'aurais annulé je n'ai réservé cette visite parce qu'il y avait une prise en charge à l'hôtel. La compagnie touristique n'a pas accordé suffisamment de temps pour annuler car vous avez besoin de 24 heures avant la visite. J'avais toutes les preuves concernant ce qui précède et demandé un remboursement mais la société a refusé et nous avait marqué sur viator comme un no show! La visite a coûté 88 $ . 30 ce qui est cher pour une visite au Maroc. J'ai également contacté Viator direct pour un remboursement et ils ont également refusé en raison du fait que nous étions un noshow! Nous avons été tellement déçus d'avoir perdu notre temps à les attendre et à essayer d'obtenir un remboursement, à la fois avec la compagnie touristique et Viator! ! . Je pense que je devrais partager mon expérience car la compagnie touristique a été horrible à gérer, extrêmement grossière et contraire à l'éthique et je pense que d'autres ne devraient pas être mis dans cette situation.

kimeenglish · juillet 2024