Offizielle Tickets · Flexible Stornierung
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Musterdokument, das vor der tatsächlichen Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt validiert werden muss. Die Informationen in eckigen Klammern […] müssen mit den tatsächlichen Unternehmensdaten ergänzt werden.

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: [TT.MM.JJJJ] — Konform mit der DSGVO (EU) 2016/679

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unternehmen: [Firmenname Ltd]

Adresse: [Vollständige Adresse, Vereinigtes Königreich]

DSB-E-Mail / DSGVO-Kontakt: contact@moroccomuseum.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten bei Ihren Interaktionen mit der Website:

DatumZweckRechtsgrundlage
Name, VornameTicketausstellung, Kontakt, kommerzielles Follow-upVertragserfüllung / berechtigtes Interesse
E-Mail-AdresseBestätigung, Ticketversand, NewsletterVertragserfüllung / Einwilligung
TelefonnummerKommerzieller Kontakt, BuchungsverfolgungEinwilligung (optionales Feld)
Gewähltes BesuchsdatumKauf des offiziellen TicketsVertragserfüllung
ZahlungsdatenTransaktionsverarbeitungVertragserfüllung (Stripe)
IP-AdresseKommerzielles Tracking, Betrugsprävention und Sicherheit. Wird bei jeder Formularübermittlung automatisch erfasst.Berechtigtes Interesse
Browser & Gerät (User-Agent)Kommerzielles Tracking und technische Analyse. Identifiziert Gerätetyp, Browser und Betriebssystem.Berechtigtes Interesse
Herkunftsseite (Referrer) & URLAnalyse der Besucherherkunft für kommerzielles Tracking und Marketing-Optimierung.Berechtigtes Interesse
Note : Hinweis: Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Herkunftsseite) werden bei jeder Formularübermittlung auf dieser Website automatisch erfasst. Diese Daten werden für kommerzielles Tracking, Betrugsprävention und Dienst­sicherheit verwendet.

Wir erheben keine sensiblen Daten (Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen usw.).

3. Newsletter — Abmelderecht

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Mitteilungen zu den Neuigkeiten von Morocco Museum (neue Stätten, Kulturveranstaltungen, Angebote).

RechtsgrundlageEinwilligung (explizites Opt-in über Anmeldeformular)
SpeicherdauerBis zur Abmeldung — Ihre Adresse wird aus der Versandliste entfernt, sobald Sie sich abmelden
AbmeldungAbmeldelink in jeder gesendeten E-Mail enthalten, oder auf Anfrage an contact@moroccomuseum.com
VersanddienstResend Inc. (USA) — Datenverarbeitung im Rahmen eines DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrags

Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden unter contact@moroccomuseum.com. Ihre Abmeldung ist sofort wirksam.

4. Aufbewahrungsdauer

  • Buchungsdaten (Name, E-Mail, Bestellung): 3 Jahre ab Bestelldatum aufbewahrt, gemäß gesetzlichen buchhalterischen Verpflichtungen.
  • Zahlungsdaten: nicht gespeichert von Morocco Museum. Sie werden direkt von Stripe Inc. verarbeitet und gesichert, das dem PCI-DSS-Standard unterliegt.
  • Verbindungsprotokolle: 12 Monate gemäß geltender Vorschriften aufbewahrt.

5. Datenempfänger

Ihre Daten können im Rahmen der Dienstleistungserbringung an folgende Dritte weitergegeben werden:

  • Stripe Inc.Zahlungsverarbeitung, USA — DSGVO-Garantien über Standardvertragsklauseln)
  • Offizielle Verwalter von Kulturstätten (Kulturministerium Marokkos, beauftragte Betreiber) — nur Name und Besuchsdatum für die Ticketausstellung
  • Vercel Inc.Infrastruktur-Hosting)
  • Resend Inc.E-Mail-/Newsletter-Versanddienst, USA — DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsvertrag)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

AuskunftsrechtEine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.
BerichtigungsrechtUnrichtige oder unvollständige Daten über Sie korrigieren lassen.
LöschungsrechtDie Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
WiderspruchsrechtDer Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Recht auf DatenportabilitätIhre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
BeschwerderechtEine Beschwerde beim ICO (Vereinigtes Königreich) oder beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz einreichen, wenn Sie in Deutschland wohnen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@moroccomuseum.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Cookies

Diese Website verwendet eine minimale Anzahl von Cookies, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind:

Warenkorb (localStorage)Funktional

In den Warenkorb gelegte Tickets speichern. Dauer: Browser-Sitzung.

Einwilligung: Nicht erforderlich

Checkout-SitzungFunktional

Käuferinformationen während der Bestellung vorübergehend speichern. Dauer: Sitzung.

Einwilligung: Nicht erforderlich

[Falls später analytische oder Werbe-Cookies hinzugefügt werden, muss ein DSGVO-konformes Einwilligungs-Banner implementiert werden.]

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen: HTTPS-Verbindung, Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung, eingeschränkter Zugriff auf Produktionsdaten.