Décevant
Très peu d'histoire et d'informations locales. Cela ne ressemblait pas à une expérience « de luxe ». La promenade à dos de chameau était amusante. Dirigé vers des vendeurs de leur choix.
Kimberly_R · ottobre 2026
Une expérience profondément décevante — Ce n'est pas la visite privée pour laquelle nous avons payé
Nous avons réservé une visite privée de Tanger pour deux personnes des mois à l'avance, précisément parce que nous voulions une expérience plus personnelle plutôt qu'une visite en grand groupe. Malheureusement, ce n'est pas ce que nous avons reçu.
Un jour ou deux avant la visite, nous avons été informés qu'une « famille » avait été ajoutée. Ce que nous avons découvert n'était pas une famille, mais un groupe distinct de plusieurs personnes. Notre visite privée était devenue en fait une visite en bus pour un groupe de taille moyenne — exactement ce que nous avions délibérément payé un supplément pour éviter. Nous avons été pris au dépourvu et, comme le groupe semblait sympathique, nous ne nous sommes pas plaints sur le moment. Néanmoins, nous nous sommes immédiatement sentis comme des étrangers lors d'une visite qui était censée être conçue pour nous.
Le trajet vers la promenade à dos de chameau était pittoresque, mais très peu d'histoire ou d'informations ont été partagées par le guide, Chop Chop — ou du moins rien que nous puissions entendre depuis l'arrière du bus. Son attention semblait se concentrer principalement sur le groupe nouvellement ajouté. La promenade à dos de chameau elle-même était agréable, mais nous avons appris plus tard auprès d'autres participants qu'elle ne coûtait que 15 € par personne, ce qui soulève d'autres questions sur la valeur que nous recevions.
Notre visite aux grottes d'Hercule a été tout aussi décevante. Il n'y avait pratiquement aucun contexte historique, aucune explication ni aucun commentaire significatif pour nous aider à apprécier le site.
Le déjeuner a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Nous devions manger en style familial avec neuf inconnus, ce que nous n'avions ni demandé ni anticipé lors de la réservation d'une visite privée. Les portions de pain, de condiments et d'extras étaient insuffisantes pour le nombre de personnes qui les partageaient, et même le sel et le poivre devaient être passés à tout le groupe. Pour aggraver les choses, alors que nous étions assis à côté d'un monsieur de l'autre groupe, nous avons découvert qu'il avait payé **25 $ de moins par personne que nous**.
À ce stade, nous étions totalement déçus et avons décidé de quitter la visite. Chop Chop nous a initialement permis de partir, mais a ensuite discuté avec nous au sujet des 20 € de frais de déjeuner pour un repas qui avait été une telle déception. Compte tenu du montant substantiel que nous avions payé pour ce qui était annoncé comme une visite privée, nous avons estimé que ces frais étaient déraisonnables. Après quelques échanges, il a finalement accepté de nous laisser partir sans avoir à payer.
On nous avait dit que nous serions conduits dans un endroit sûr du marché de Tanger. Au lieu de cela, nous avons été emmenés chez un vendeur d'huile d'argan, ce qui nous a semblé être un détour inapproprié et potentiellement motivé par des intérêts commerciaux, plutôt que l'assistance qui nous avait été promise.
Nous avons demandé un remboursement partiel, mais cette demande a été refusée.
En fin de compte, cette expérience nous a laissés avec un sentiment d'avoir été trompés, sous-estimés et profondément déçus. Nous avons payé pour une visite privée et avons reçu une expérience de groupe avec un commentaire historique minimal, un déjeuner décevant et une fin qui a davantage érodé notre confiance. Tanger a tant d'histoire et de culture à offrir, mais cette visite a très peu contribué à nous aider à en faire l'expérience.
**Je ne recommanderais cette visite à personne recherchant spécifiquement une expérience privée et personnalisée.** Si vous payez le prix fort pour une visite privée, assurez-vous de confirmer par écrit que votre réservation restera exclusivement privée et clarifiez exactement ce qui est inclus avant de partir. Malheureusement, ce qui devait être un moment fort et mémorable de notre visite à Tanger est devenu l'un de ses
Camilla_D · ottobre 2026
Visite de Tanger
Nous avons été accueillis par un visage amical tenant une pancarte avec mon nom dessus. Le van était très confortable. Nous avons été emmenés vers tous les points forts de Tanger, notre chauffeur a conduit très prudemment. Nous avons vraiment apprécié notre journée.
Andrea_M · settembre 2026
