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Politica sulla privacy

Last update: 16/10/2026 — Compliant with GDPR (EU) 2016/679

1. Titolare del trattamento

Azienda: KESHLINKS VENTURES LTD

Indirizzo: 128 City Road, Londra, EC1V 2NX, Regno Unito

Email DPO / contatto GDPR: contact@moroccomuseum.com

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati durante le vostre interazioni con il sito:

DatoFinalitàBase giuridica
Nome, cognomeEmissione del biglietto, contatto, monitoraggio commercialeEsecuzione del contratto / interesse legittimo
Indirizzo emailConferma, invio del biglietto, newsletterEsecuzione del contratto / consenso
Numero di telefonoContatto commerciale, monitoraggio prenotazioneConsenso (campo opzionale)
Data di visita sceltaAcquisto del biglietto ufficialeEsecuzione del contratto
Dati di pagamentoElaborazione della transazioneEsecuzione del contratto (Stripe)
Indirizzo IPMonitoraggio commerciale, prevenzione delle frodi e sicurezza. Raccolto automaticamente ad ogni invio di modulo.Interesse legittimo
Browser e dispositivo (User-Agent)Monitoraggio commerciale e analisi tecnica. Identifica il tipo di dispositivo, browser e sistema operativo.Interesse legittimo
Pagina di provenienza (referrer) e URLAnalisi della provenienza dei visitatori a fini di monitoraggio commerciale e ottimizzazione marketing.Interesse legittimo
Nota : i dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagina di provenienza) vengono raccolti automaticamente ad ogni invio di modulo su questo sito. Questi dati sono utilizzati per monitoraggio commerciale, prevenzione delle frodi e sicurezza del servizio.

Non raccogliamo dati sensibili (dati sanitari, origine etnica, convinzioni religiose, ecc.).

3. Newsletter — Diritto di cancellazione

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo email esclusivamente per inviarvi comunicazioni relative alle novità di Morocco Museum (nuovi siti, eventi culturali, offerte).

Base giuridicaConsenso (opt-in esplicito tramite modulo di iscrizione)
ConservazioneFino alla cancellazione — il vostro indirizzo viene rimosso dalla lista di invio non appena vi cancellate
CancellazioneLink di cancellazione incluso in ogni email inviata, o su richiesta a contact@moroccomuseum.com
Servizio di invioResend Inc. (USA) — trattamento dei dati nell'ambito di un accordo di sub-elaborazione conforme al GDPR

Potete cancellarvi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o contattandoci a contact@moroccomuseum.com. La vostra cancellazione è efficace immediatamente.

4. Durata della conservazione

  • Dati di prenotazione (nome, email, ordine): conservati 3 anni dalla data dell'ordine, conformemente agli obblighi legali contabili.
  • Dati di pagamento: non memorizzati da Morocco Museum. Sono elaborati direttamente e protetti da Stripe Inc., soggetto allo standard PCI-DSS.
  • Log di connessione: conservati 12 mesi conformemente alla normativa applicabile.

5. Destinatari dei dati

I vostri dati possono essere trasmessi ai seguenti terzi nell'ambito stretto della fornitura del servizio:

  • Stripe Inc. — elaborazione dei pagamenti, USA — garanzie GDPR tramite clausole contrattuali tipo)
  • Gestori di siti culturali ufficiali (Ministero della Cultura del Marocco, operatori delegati) — solo nome e data di visita, per l'emissione del biglietto
  • Vercel Inc. — hosting dell'infrastruttura)
  • Resend Inc. — servizio di invio email / newsletter, USA — accordo di sub-elaborazione conforme al GDPR)
  • Google LLC — programma Recensioni dei clienti Google, Stati Uniti — solo se, dopo un acquisto nel negozio, accetti di ricevere il sondaggio di soddisfazione di Google: la tua e-mail, il numero d’ordine, il paese e la data di consegna stimata gli vengono trasmessi a questo solo scopo)

Non vendiamo mai i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

6. I vostri diritti (GDPR)

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), disponete dei seguenti diritti:

Diritto di accessoOttenere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettificaCorreggere dati inesatti o incompleti che vi riguardano.
Diritto alla cancellazioneRichiedere la cancellazione dei vostri dati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
Diritto di opposizioneOpporsi al trattamento dei vostri dati basato sull'interesse legittimo.
Diritto alla portabilitàRicevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
Diritto di reclamoPresentare un reclamo all'ICO (Reino Unido) o al Garante per la protezione dei dati personali se risiedete in Italia.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a contact@moroccomuseum.com. Risponderemo entro un mese.

7. Cookie

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8. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati contro accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni: connessione HTTPS, crittografia dei dati in transito, accesso limitato ai dati di produzione.

9. Third-party services, maps and affiliate links

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